关于调整2027年新东方快车定位规则的通知
各位尊敬的游客及分销渠道：
因新东方快车部分席位紧张，且境外市场客户较多，预定时间周期长，为保证预定客户的优先选择席位权益，自2026年11月1日起，统一执行以下留位及定金政策：
1、留位时效：客户确认意向后，预留席位保留3个工作日，超时未付定金，系统自动释放铺位，不再保留。
2、定金标准：至尊金钻/玺悦金钻20000元/人、铂悦金钻/金钻蓝钻10000元/人、套房30000元/人，定金到账才算锁位。
3、尾款节点：出发前45天结清全款；临近团期不足30天报名，必须全款收齐。
4、退改政策：个人原因退订定金不退；出发前3天免费更换出行人员。
5、全款后退团扣费标准：出发前15–29天扣60%；1–14天扣80%；当天取消扣100%。
6、不可抗力停发：定金全额退还或者转其他班期。
⚠️所有信息务必提前告知游客，明确告知包车产品属性，合同条款和本通知保持一致，避免客诉。
特此通知
2026年10月22日